Q.予約出来ますか?
カイラではホームページからのお申し込み限定で、「優先案内(土日祝)」「お席の予約(平日)」の事前登録を承っております。
【詳細はこちら】
Q.朝から駐車場は利用できますか?
平日のイクスピアリ駐車場のオープンは午前9:45です。近隣には駐車場はございませんので予めご了承願います。
またイクスピアリ駐車場からイクスピアリ内に入る駐車場内エレベーターの稼働は午前10時からとなっております。
駐車場内エレベーター稼働前のお時間は、階段で場外に出ていただいてからイクスピアリにお越しいただくルートとなりますので、あらかじめご了承ください。
なお、土日祝はパーキングBのみ朝7:45にオープンします。
詳細はイクスピアリのホームページでご確認ください。
Q.クレジットカードは使えますか?
ご利用可能でございます。
但し、クイックペイやID、交通系IC カードは使用できませんので予めご了承ください。
Q.席数は何席ありますか?
全140席のご用意となっております。
Q.子ども連れでも大丈夫ですか?(ベビーカーでも入れますか)
ご利用頂けます。
お子様用のスプーンやチェアなども用意がございますのでご利用の際はスタッフへお声掛け下さい。
また広い通路を確保しておりますので、ベビーカーでもご安心下さい。
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Q.車いすでも入れますか?
広い通路を確保しておりますので、そのままご入店頂けますのでご安心下さい。
Q.待つ場所(並ぶ場所)は外ですか?
混雑時には、お並び頂いております。
お並び頂く場所は、室内のご案内でございますが、お待ち頂くお客様が多い場合には、施設外(外)にお並び頂く場合もございます。
Q.店舗で無料Wi-Fiはありますか?
Wi-Fiはご利用いただけますが、建物の構造上、通信状況が不安定なため接続が難しくなることがございます。
Q.取り寄せ・テイクアウトは出来ますか?
取り寄せはできませんが、テイクアウトはご利用いただけます。
テイクアウトアプリ「menu」をご利用頂くと、お待たせせずにお渡しもできますのでご利用下さい。
店内でのご注文も承っております。
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Q.友人が遅れて来る予定ですが、順番がくれば先に入っておくことは出来ますか?
申し訳ございません。混雑時には、店内でのお待ち合わせはご遠慮下さい。
皆様お揃いになってからお席までご案内となりますので、ご了承下さいませ。
待っている間に順番が来てしまった場合は、お店の入り口でお待ち頂き、揃い次第ご案内致します。
Q.グッズの購入だけはOKですか?
グッズの購入のみのご利用ももちろん可能でございます。
Q.カイラ店内は分煙ですか?
店内は禁煙となっております。
Q.全国共通お食事券(ジェフグルメカード)は使えますか?
恐れ入りますが、現在はご使用にはなれません。